Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

LA CHAUFFEUR
SAS au capital social variable
SIRET : 92972911900016
Siège social : Sainte-Mesme (78)
Email : reservations@lachauffeur.co

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de nos prestations de transport :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de prise en charge et de destination
• Date et heure du trajet

Collecte : Ces informations sont recueillies via WhatsApp ou par téléphone lors de votre réservation.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Organiser et exécuter votre trajet
• Vous contacter en cas de besoin (retard, modification)
• Établir une facture si nécessaire
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans à compter de la date du trajet (obligation comptable et fiscale)
• Elles sont ensuite supprimées définitivement

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées uniquement :

• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale
• À notre expert-comptable (sous obligation de confidentialité)

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement (sauf obligation légale)
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : reservations@lachauffeur.co

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte accidentelle
• La divulgation ou la modification non autorisée

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.